Conditions générales de vente

  • Le/la client·e s’engage à respecter la durée de validité de son abonnement (3, 6 ou 12 mois selon type d’abonnement choisi).
  • Toute séance annulée sans un préavis de 12 heures sera facturée, sauf présentation d’un certificat médical (non valable pour les Pass).
  • En cas de défaut de paiement de la part du client, ALTO se réserve le droit d’annuler le présent contrat.
  • Le/la client·e porte l’entière responsabilité de son état de santé. ALTO décline toute responsabilité pour des informations non-fournies.
  • Les abonnements ne sont pas transférables.
  • Si la durée de validité du contrat ne peut pas être respectée par ALTO, la structure s’engage à prolonger l’abonnement.
  • ALTO décline toute responsabilité en cas de vol commis à l’intérieur des locaux.
  • Le/la client·e s’engage à respecter les instructions ainsi que les consignes de sécurité donnés par ALTO Espace santé